Pedidos B2B - Creación y edición
- ¿Cómo creo un pedido B2B?
- ¿Cómo puedo modificar un pedido B2B?
- ¿Cómo puedo cancelar un pedido B2B?
- ¿Qué debo hacer si un SKU no aparece en el menú desplegable al crear un pedido en la Hive App?
- ¿Cómo puedo resolver los problemas de mi pedido B2B?
- Pedidos B2B que pasan por aduanas
Pedidos B2B - Procesamiento
- ¿Cómo se seleccionan las unidades para mis pedidos B2B? ("Picking")
- ¿Cómo se empaquetan mis pedidos B2B?
- ¿Cuándo y cómo se empaquetará mi pedido B2B en un palé?
- ¿Cuánto tardará en procesarse mi pedido B2B?
- ¿Qué etiquetas crea/añade Hive a mis pedidos B2B?
- ¿Qué documentos añade Hive a mis pedidos B2B?
Pedidos B2B - Envíos
- ¿Cómo puedo organizar la recogida de mis pedidos?
- ¿Cómo puedo calcular los gastos de envío de mis pedidos B2B?
- ¿Puedo recibir un presupuesto de flete sin hacer un pedido B2B?
- ¿Cuánto se tarda en organizar un envío de mercancías para mi pedido B2B?
- ¿Cuál es la diferencia entre AVIS y el servicio de reserva de entrega fija?
El transportista no pudo entregar el pedido
El seguimiento del pedido no se actualiza
- Posible razones por las no hay actualizaciones en el seguimiento del pedido
- El pedido podría estar atascado tras ser escaneado por el transportista
- Estado del seguimiento: "Información transmitida al transportista”
- Podría haber un retraso debido a trámites en aduanas
- Es temporada alta y los transportistas podrían estar desbordados