Los pedidos internacionales pueden sufrir retrasos debidos a la trámites en aduanas, y los paquetes que viajan largas distancias pueden tardar algún tiempo en llegar a su destino. En algunos casos, puede haber un margen de 10 o más días entre los escaneos. Si el pedido es rechazado en aduanas, el transportista suele indicarlo en la página de seguimiento. Si se inicia una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros y facilítanos la factura del pedido para que podamos investigar más a fondo.