Cose da sapere
- Che cos'è un reclamo e come si differenzia da un ticket di assistenza?
- Quali sono i tipi di emissione ammissibili per la presentazione delle richieste di rimborso?
- Quali metodi di consegna e di spedizione non sono ammessi per la presentazione di richieste di rimborso?
- Dove posso trovare dichiarazioni di mancata ricezione e altri template?