Hive tiene conto dei vostri requisiti speciali di imballaggio o consegna solo se indicati nell'ordine nell'Hive App, tramite le istruzioni dell'ordine ("Order Instructions") o nelle note dell'ordine ("Order Notes"), e non nei documenti forniti. Se non ci sono note nell'ordine, elaboreremo l'ordine secondo i nostri standard.
Se non sei sicuro su come gestire gli ordini dei rivenditori, puoi contattare il team di assistenza clienti tramite Hive Hub per discutere i requisiti.
Le note dell'ordine possono apparire così:
- Indica se le scatole o i pallet devono contenere singoli SKU nella sezione istruzioni dell'ordine ("Order instructions").
- Indica eventuali restrizioni di peso o dimensione nelle istruzioni dell'ordine.
Aggiungi ulteriori istruzioni nelle note dell'ordine, se necessario:
- Spedisci in cartoni principali OPPURE impacchetta come segue:
- Scatola 1: SKU A - 30 unità - cartone principale
- Scatola 2: SKU A - 25 unità - scatola 600x400x300 mm
- Scatola 2: SKU B - 17 unità - scatola 600x400x300 mm...
Aggiungi un'etichetta nel documento "NOME DEL DOCUMENTO" ("Name of Document") sopra ogni scatola.