Introduction à l'API Hive
L'API Hive est un outil conçu pour intégrer de manière transparente vos boutiques de e-commerce ou ERP avec le système Hive. Elle offre une architecture standardisée RESTful API, vous permettant de simplifier et d'automatiser des processus clés, tels que la gestion des commandes, les mises à jour d'inventaire et le suivi des expéditions.
L'API est simple à implémenter, offrant des messages d'erreur lisibles pour les humains, une documentation claire, et des environnements de staging pour effectuer des tests avant le déploiement en production. Elle prend en charge l'intégration via n'importe quel langage de programmation ou même des outils sans code tels que Zapier pour une facilité d'utilisation.
Avec des ressources telles que les SKU, les commandes et les expéditions, vous pouvez effectuer diverses actions, notamment la création, les mises à jour et la récupération d'informations détaillées. Cela garantit transparence et contrôle sur vos opérations. Vous pouvez recevoir des mises à jour en temps réel via des webhooks pour permettre des changements de statut automatiques et des notifications, synchronisant vos opérations avec un minimum d'intervention manuelle.
L'API Hive évolue constamment pour répondre à vos besoins, en dotant votre entreprise d'outils et d'intégrations améliorés pour optimiser vos flux de travail opérationnels. Explorez le plein potentiel de l'API en accédant à la documentation de l'API.
Que puis-je faire avec l'API Hive ?
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Gestion des stocks :
- Synchronisez votre catalogue de produits en créant, mettant à jour ou supprimant des SKU directement via des appels API.
- Suivez les niveaux de stock à travers plusieurs entrepôts, avec des visions détaillées pour chaque emplacement et un suivi par lots pour une visibilité granulaire.
- Automatisez les mises à jour des quantités d'inventaire en temps réel grâce aux intégrations webhook.
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Exécution des commandes et expéditions :
- Gérez les commandes de manière fluide en les créant, les mettant à jour ou les annulant via l'API.
- Récupérez des informations détaillées sur les commandes, y compris les données des clients et les ventilations détaillées des articles.
- Automatisez les mises à jour de statut, telles que "prête à expédier", "expédiée" ou "livrée", et assurez-vous qu'elles se synchronisent avec vos systèmes ERP ou de boutique.
- Accédez à des données détaillées sur les expéditions, y compris les numéros de suivi, les statuts d'expédition et les informations associées aux commandes.
- Automatisez les notifications pour les événements liés aux expéditions, tels que "en transit", "en cours de livraison" ou "retourné à l'expéditeur".
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Réapprovisionnement des stocks :
- Créez des expéditions de réapprovisionnement pour faciliter le réapprovisionnement des stocks dans les centres de traitement.
- Suivez les réapprovisionnements entrants avec des mises à jour de statut telles que "arrivé", "en traitement" ou "réapprovisionné".
- Intégrez les données de réapprovisionnement avec des outils de prévision pour rationaliser l'approvisionnement et la planification de la chaîne d'approvisionnement.
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Gestion des retours :
- Gérez les retours des clients ou les retours initiés par les transporteurs via l'API.
- Automatisez les mises à jour sur les statuts des retours, tels que "en cours de traitement" ou "terminé".
- Récupérez les raisons détaillées des retours pour améliorer le service client et les informations sur la qualité des produits.
Comment commencer avec l'API Hive
✔️ Avant de commencer : Veuillez informer Hive via le Support Client si vous souhaitez intégrer via l'API. Nous vous fournirons l'accès à un environnement de staging, où vous pourrez tester l'API Hive avant de l'intégrer dans votre environnement de production.
Toutes les informations nécessaires pour construire votre intégration avec l'API Hive se trouvent sur https://developers.hive.app/