Sobald eine Bestellung verpackt ist, wählt unser System automatisch die kosteneffizienteste Methode basierend auf den folgenden Bestellmerkmalen aus: Herkunft, Zielort, Gewicht und Volumen.
Hive bietet keinen Service an, um die Versandkosten pro Bestellung vor dem Versand bereitzustellen, da dies die Bearbeitungszeiten für B2B-Bestellungen verlangsamen würde.
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du den geschätzten Lieferpreis berechnen, indem du Folgendes machst:
- Berechne das Gesamtgewicht aller SKUs plus einen Puffer für die Verpackung
- Prüfe in deinem Vertrag den geschätzten Versandpreis für den Lieferort
Wenn du möchtest, dass eine Bestellung mit einer bestimmten Versandmethode verschickt wird, füge dies bitte in den Bestellnotizen hinzu. Denke daran, dass eine bestimmte Versandmethode manchmal aufgrund von Einschränkungen des Versanddienstleisters hinsichtlich Gewicht oder Abmessungen nicht verfügbar sein kann.
Falls deine Bestellung bereits versandt wurde, öffne die Bestellung in der Hive App und überprüfe Folgendes:
- Anzahl der Sendungen
- Gewicht der Sendungen
- Verwendete Versandmethode
- Zielort
Anschließend kannst du in deinem Vertrag die Preise des Versanddienstleisters und den Preis pro Gewichtseinheit für das Lieferziel einsehen.
Wenn deine Bestellung über unsere Frachtservices versendet wurde oder wird, stellen wir dir vor dem Versand ein Angebot zur Verfügung.