Prima di offrire il pagamento in contrassegno (COD) come metodo di pagamento nel tuo negozio, ti preghiamo di allinearti con il tuo account manager, poiché Hive potrebbe impiegare fino a due settimane per configurarlo internamente. Questo si applica solo agli ordini spediti dall'Italia all'Italia e dalla Spagna alla Spagna.
Gli ordini in contrassegno (COD) devono essere attivati come metodo di pagamento nel tuo negozio poiché è così che i clienti effettuano gli ordini. Per impostarlo, segui la seguente procedura.
Configurazione del metodo di pagamento
Per impostare l'opzione che consente ai tuoi clienti di pagare gli ordini al momento della consegna (Contrassegno), aggiungi o modifica il nome del metodo di pagamento nel tuo negozio, aggiungendo la parola "COD".
Ad esempio, il metodo di pagamento potrebbe essere denominato come segue:
- Pagamento in contrassegno COD
- Pagamento alla consegna COD
- Pagamento COD
- COD
Attivazione del rimborso per il pagamento in contrassegno
Per ricevere i pagamenti degli ordini in contrassegno, ricorda di aggiungere le seguenti informazioni nella scheda di selezione del corriere della tua set-up sheet Hive:
- Indirizzo email a cui desideri ricevere i bilanci di pagamento in contrassegno
-
Indirizzo registrato sul conto bancario
- Nome del titolare del conto
- IBAN
- BIC
- Certificato di proprietà del conto bancario
- Requisito specifico per la Spagna se si è selezionato il pagamento in contrassegno con CTT express
Attivazione del pagamento in contrassegno sugli ordini di Hive
Se crei manualmente o duplichi gli ordini, non possiamo applicare il pagamento in contrassegno come metodo di pagamento; pertanto, non possiamo applicare un corriere per il contrassegno. L'unico modo per inviare ordini con un corriere per il contrassegno è creare l'ordine nel tuo negozio online.