Qu'est-ce qui est inclus dans la section Total "Delivery Services" ?
Cette section fournit des détails sur les services de livraison pour les commandes préparées et expédiées par Hive. Elle comprend :
- Delivery methods : Les méthodes d'expédition utilisées pour les commandes préparées au cours de ce mois (envois B2C et B2B, expédiés par des transporteur et non par fret), suivies des pays d'origine et de destination, ainsi que par tranches de poids. Ces détails déterminent des frais différents pour chaque colis. Le format est le suivant :
- Méthode d'expédition / [PAYS D'ORIGINE ➡ PAYS DE DESTINATION] (tranches de poids).
- LINK to article: How are shipping costs calculated by carriers?
- Total shipments per method : La deuxième colonne (Quantity) indique le nombre d'envois pour chaque mode d'expédition/destination/poids.
- Return fees : Cela indique les suppléments appliqués par les transporteurs pour la gestion des retours passifs.
- Remote fees : Cela indique les frais supplémentaires appliqués par les transporteurs pour envoyer dans des zones éloignées. La liste des codes postaux concernés par la majoration se trouve dans votre contrat “Hive Delivery Prices”.
- Oversized fees : Cela indique les frais supplémentaires appliqués par les transporteurs pour les colis volumineux dépassant des dimensions spécifiques, comme mentionné dans votre contrat “Hive Delivery Prices”.
- Peak surcharges : Cela indique les frais supplémentaires appliqués par les transporteurs pendant les périodes de forte demande, comme mentionné dans votre contrat “Hive Delivery Prices”.