Qu'est-ce qui est inclus dans la section “Total Fulfillment service” ?
Dans cette section, vous trouverez les détails suivants relatifs aux services de “fulfillment” fournis par Hive :
- Order fulfillment (CODE DU PAYS, incl. X picks): Ceci indique les frais pour le nombre total d’envois B2C que Hive a accomplies dans votre cycle de facturation pour un pays spécifique. Le nombre peut être plus élevé que les commandes créées, car certaines commandes peuvent impliquer plusieurs envois.
- Additional Picks (CODE DU PAYS ± diff. from agreed picks): Le nombre à côté de « Order fulfillment » est 0 ; cela signifie que chaque prélèvement est facturé selon le prix mentionné dans votre contrat.
- Storage Locations : Cette ligne comprend les zones de stockage utilisées pour vos SKUs dans nos centres d'exécution :
- Honeypot (Palette par mois)
- Workerbee (Boîte de taille L par mois)
- Bumblebee (Boîte de taille M par mois)
- Babybee (Boîte de taille S par mois)
- B2B fulfillment : Cette ligne comprend les différents frais pour l'exécution des commandes B2B, conformément à votre contrat.
- B2B fulfillment (CODE DU PAYS par SKU)
- B2B fulfillment (CODE DU PAYS par commande)
- B2B item ranges fulfillment (CODE DU PAYS, quantité d'articles compris par tranche de pricing)
- Pallet Processing
- Other : Tâches manuelles supplémentaires effectuées en dehors des processus standard de Hive, facturées à l'heure.
- Confectioning : Cette ligne indique les demandes de kitting effectuées et facturées à l'heure.
- Return Handling : Cette ligne comprend les frais de traitement des retours :
- Returns Handling (CODE DU PAYS) : Prix de base de retour
- Returns Handling (CODE DU PAYS per line_item) : Prix de retour par article
- Serial number tracking