- Effettua una richiesta di spedizione tramite l'app Hive e fornisci le seguenti informazioni:
- Indirizzo del mittente e dettagli del fornitore
- Indirizzo di destinazione o Centro di Consegna
- Modalità di trasporto: Aereo o Marittimo
- Tipo di spedizione: LCL (Less than Container Load) o FCL (Full Container Load)
- Termini commerciali internazionali (Incoterm)*
- Data di disponibilità merce (CRD)**
- Dettagli della merce: numero di pallet/scatole, dimensioni e peso
- Codice HS, e il numero di codici HS
- Assicurazione: Sì/No
- Valore delle merci
- Merci pericolose: se il carico prevede merci considerate pericolose, è necessario fornire un certificato per queste merci
- Richieste speciali
*Gli incoterm più utilizzati dai nostri clienti sono EXW e FOB.
**Data di disponibilità merce (CRD): si prega di notare non corrisponde alla data di ritiro/partenza.
- Il nostro team dedicato alle spedizioni richiederà un preventivo per la spedizione al nostro corriere e cercherà di presentarti l'offerta entro 24-72 ore, a seconda della complessità della richiesta. Quando il preventivo è pronto, lo stato della richiesta nell'App Hive sarà aggiornato come "Disponibile".
- Sarai tenuto ad accettare o rifiutare il preventivo entro la data di scadenza dell'offerta. Se rifiuti l'offerta, lo stato della richiesta nell'app Hive sarà contrassegnato come "preventivo rifiutato". Se accetti l'offerta, passerai al passo successivo.
- Il nostro team effettuerà la prenotazione con il corriere e ti invierà la e-mail di conferma*. In questa email, condivideremo il numero di spedizione per creare la spedizione di Restocking e richiedere i codici tariffari doganali per l'importazione della tua spedizione.
Disclaimer: l'email di conferma della prenotazione serve solo per effettuare la prenotazione con il nostro spedizioniere. Ciò non significa che la prenotazione sia stata confermata con il vettore navale/aereo. Questo potrebbe richiedere ulteriori giorni/settimane per essere organizzato, a seconda della capacità del vettore e della situazione attuale del mercato al momento della prenotazione.
- Se questa è la tua prima spedizione internazionale con Hive, ti sarà chiesto di compilare e firmare una procura. Questa consente al nostro spedizioniere di sdoganare la merce per tuo conto.
- Il team dedicato alle spedizioni contatterà il tuo fornitore per confermare la data di disponibilità della merce e raccogliere la fattura commerciale e la lista di imballaggio. Si prega di notare che la fattura commerciale, la lista degli imballaggi e i codici della tariffa doganale con una descrizione dettagliata delle merci devono essere presentati al nostro spedizioniere almeno 2 settimane prima dell'arrivo della spedizione al porto (via mare) e una volta che le merci sono state ritirate (via aerea).
I dettagli della polizza di carico devono corrispondere a quelli della fattura commerciale. In caso di discrepanze sulla fattura commerciale, il nostro team di trasporto chiederà al vostro fornitore di modificarla di conseguenza.
Se il fornitore ha richiesto una polizza di carico originale, lo spedizioniere richiede la copia originale della polizza di carico per procedere allo sdoganamento dell'importazione. La polizza di carico originale deve essere firmata e timbrata da voi su ogni pagina e inviata all'indirizzo fornito da Hive. Senza questo documento, il nostro spedizioniere non può procedere, il che può comportare spese di controstallia e detenzione o spese di magazzinaggio. È possibile richiedere una liberatoria via telex per evitare di incorrere in questi casi e per accelerare il processo.
- Una volta che la spedizione è stata ritirata all'origine (EXW) o è partita dal porto di origine (FOB), il nostro team di trasporto aggiornerà lo stato della spedizione nell'App Hive a “In arrivo” e fornirà la tempistica/schema di spedizione.
- La timeline della spedizione nell'App Hive verrà aggiornata se ci sono cambiamenti rispetto al programma previsto.
- Se il nostro corriere ha domande o necessita di ulteriori documenti per le procedure doganali di importazione, sarai informato e contattato dal nostro team di spedizioni.
- Una volta che la spedizione è stata consegnata con successo al destinatario finale, il nostro team aggiornerà ad "Arrivata" lo stato della spedizione nell'App Hive e ti invierà un'email di conferma della consegna e il link per il sondaggio.
- Il nostro team emetterà quindi due fatture separate per la tua spedizione internazionale:
- Una fattura di spedizione che include i costi di spedizione noti che ti sono stati mostrati nell’offerta (ad esempio, trasporto e costi amministrativi)
- Una fattura doganale che mostra l'importo delle imposte sulle vendite e dei dazi doganali (compreso l'IVA importazione).
Addebitiamo una Commissione Anticipata sulla fattura doganale. Questa è calcolata al 2,5% dell'importo della fattura doganale.
Il nostro team di spedizioni non può supportarti nel fornire una stima delle imposte sulle vendite e dei dazi doganali che si verificheranno come risultato dello sdoganamento all'importazione. Questo calcolo viene effettuato dalle autorità doganali e dipende da diversi fattori, come il paese di origine, i codici tariffari doganali, il valore della merce, ecc. Si consiglia di consultare il proprio consulente fiscale per ulteriori chiarimenti o informazioni.